Supacasi Datenschutzerklärung

Bei Supacasi Casino nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Supacasi Casino Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter supacasi.com nutzen. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Unsere Dienste werden von Famagousta B.V. betrieben, eingetragen im Handelsregister von Curaçao unter der Nummer 152449, mit Sitz in Schout Bij Nacht Doormanweg 40, Curaçao. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Curacao Gaming Control Board, Lizenznummer OGL/2023/155/0098, die über das CGA-Siegel (cert.cga.cw) in unserer Fußzeile verifizierbar ist. Unser Zahlungsdienstleister, Fodenmacko Trading Co. Limited mit Sitz in Nikosia, Zypern, verarbeitet ebenfalls bestimmte Zahlungsdaten im Rahmen unserer Dienstleistungen.

Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Registrierung bei Supacasi Casino und der weiteren Nutzung unserer Dienste erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten.

• Wir erfassen Ihre Identifikationsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse bei der Registrierung.
• Wir speichern Ihre Zahlungsinformationen, einschließlich Angaben zu Mastercard, Visa, Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum und anderen genutzten Zahlungsmethoden.
• Wir dokumentieren Verifizierungsunterlagen wie Personalausweis oder Reisepass, Kontoauszüge, Adressnachweise sowie Angaben zur Herkunft von Vermögen und Geldmitteln, sobald kumulierte Einzahlungen oder Auszahlungen 2.000 EUR erreichen.
• Wir erheben technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten zur Sicherstellung der Einhaltung unserer geografischen Beschränkungen.
• Wir zeichnen Ihr Spielverhalten, Ihre Einsätze, Gewinne und Ihre Interaktionen mit unserem Kundensupport auf.
• Wir können zusätzlich ein Selfie mit Dokument, ein unterschriebenes Dokument oder die Aufzeichnung eines Telefon- oder Videoanrufs anfordern.

Wofür wir Ihre Daten nutzen

Unsere Datenverarbeitung bei Supacasi Casino erfolgt zu klar definierten Zwecken, die wir Ihnen transparent darlegen.

• Wir nutzen Ihre Daten zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie zur Bereitstellung unseres Supacasi Bonus und anderer Aktionen.
• Wir verwenden Ihre Angaben zur Durchführung von Identitäts- und Altersprüfungen gemäß unseren lizenzrechtlichen Verpflichtungen.
• Wir verarbeiten Zahlungsdaten, um Einzahlungen und Auszahlungen gemäß unseren Mindest- und Höchstbeträgen abzuwickeln.
• Wir analysieren Spielmuster, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.
• Wir setzen Ihre Kontaktdaten ein, um Sie über neue Angebote, einschließlich unseres Supacasi Casino Bonus Codes, zu informieren, sofern Sie dem zugestimmt haben.
• Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen der Geldwäscheprävention und der Vorschriften der Curacao Gaming Control Board.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir stützen unsere Datenverarbeitung auf mehrere Rechtsgrundlagen: die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, unsere gesetzlichen Pflichten als lizenzierter Anbieter, unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention sowie, wo erforderlich, Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in begrenztem Umfang und unter strengen Voraussetzungen weiter.

• Wir übermitteln Zahlungsdaten an unseren Zahlungsdienstleister Fodenmacko Trading Co. Limited zur Abwicklung von Transaktionen.
• Wir teilen Daten mit Spieleanbietern wie KA Gaming, Spinomenal oder Yggdrasil, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele notwendig ist.
• Wir können Informationen an Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Wir arbeiten mit Dienstleistern für Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung und IT-Sicherheit zusammen, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da Famagousta B.V. in Curaçao registriert ist und unser Zahlungsdienstleister in Zypern ansässig ist, kann es zu einer Übermittlung Ihrer Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes kommen. Wir bei Supacasi Casino stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Schutzstandard Ihres Heimatlandes entspricht.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und die Beilegung etwaiger Streitigkeiten erforderlich ist. Verifizierungsunterlagen und Transaktionsdaten bewahren wir gemäß den Vorgaben unserer Lizenz auf, auch nach Schließung Ihres Kontos, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten bei uns beantragen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir gegen geltendes Datenschutzrecht verstoßen haben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport unter [email protected] wenden. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Wir bei Supacasi Casino überwachen kontinuierlich unsere Systeme, um ein hohes Schutzniveau Ihrer Daten zu gewährleisten.

VPN und Umgehung von Geolokalisierung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung eines VPN oder anderer Mittel zur Verschleierung Ihrer IP-Adresse gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt. Wir behalten uns das Recht vor, in solchen Fällen Gewinne zu annullieren, das Konto zu sperren und die Vereinbarung zu beenden. Diese Maßnahme dient auch dem Schutz der Integrität unserer Datenverarbeitung und der Einhaltung unserer Beschränkungen für bestimmte Länder.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben niemals wissentlich Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, werden wir dieses umgehend schließen und die betroffenen Daten löschen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Supacasi Casino kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Unser Support-Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar und beantwortet Ihre Anfragen in mehreren Sprachen, darunter Englisch, Deutsch, Spanisch, Norwegisch und Finnisch.