Verantwortungsvolles Spielen bei Supacasi

Unsere Grundsätze zum verantwortungsvollen Spielen

Als Supacasi Casino verstehen wir Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung – nicht als Einkommensquelle oder Mittel zur Lösung finanzieller Probleme. Wir bei Supacasi ermutigen unsere Spieler, sich stets folgende Fragen zu stellen, bevor sie spielen:

• Spiele ich zum Vergnügen oder aus Frustration?
• Setze ich nur Geld ein, das ich mir leisten kann zu verlieren?
• Habe ich ein klares Budget und eine zeitliche Begrenzung festgelegt?
• Beeinträchtigt mein Spielverhalten meinen Alltag, meine Beziehungen oder meine Arbeit?
• Spiele ich, um Verluste auszugleichen?

Sollten eine oder mehrere dieser Fragen Anlass zur Sorge geben, empfehlen wir bei Supacasi dringend, eine Pause einzulegen und die weiter unten beschriebenen Schutzinstrumente zu nutzen.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Our Spieler bei Supacasi haben Zugriff auf verschiedene Instrumente, mit denen sie ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Werkzeuge sind über den Bereich „Mein Profil" zugänglich und können jederzeit angepasst werden.

Einzahlungslimits

Spieler können bei Supacasi tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Diese Limits helfen dabei, die Ausgaben innerhalb eines persönlich definierten Rahmens zu halten. Eine Erhöhung des Limits wird erst nach einer Wartezeit von 24 Stunden wirksam, während eine Reduzierung sofort gilt.

Verlustlimits

Zusätzlich zu Einzahlungslimits bieten wir bei Supacasi die Möglichkeit, maximale Verlustgrenzen pro Tag, Woche oder Monat festzulegen. Sobald dieses Limit erreicht ist, werden keine weiteren Einsätze mehr akzeptiert, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist.

Zeitlimits und Spielpausen

Spieler können die tägliche Spielzeit begrenzen oder eine temporäre Pause einlegen. Während dieser Pause – die zwischen 24 Stunden und mehreren Wochen dauern kann – ist der Zugang zum Konto vorübergehend gesperrt, wobei Marketingmitteilungen weiterhin ausgesetzt werden.

Selbstausschluss

Spieler, die eine längere oder dauerhafte Pause benötigen, können sich bei Supacasi Casino selbst ausschließen. Der Selbstausschluss kann für einen Zeitraum von sechs Monaten, einem Jahr oder unbefristet beantragt werden. Während dieser Zeit ist eine Reaktivierung des Kontos nicht möglich, und es werden keine Werbeaktionen oder Bonusangebote mehr zugestellt.

Realitätscheck

Um Spielern zu helfen, den Überblick über ihre Spielzeit zu behalten, bieten wir bei Supacasi regelmäßige Erinnerungen an, die anzeigen, wie lange bereits gespielt wurde und welche Ein- und Auszahlungen in diesem Zeitraum stattgefunden haben. Diese Benachrichtigungen erscheinen in festgelegten Intervallen und können individuell konfiguriert werden.

Schutz von Minderjährigen

Supacasi richtet sich ausschließlich an volljährige Spieler. Die Registrierung erfordert die Angabe von Namen, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, und wir bei Supacasi überprüfen diese Angaben im Rahmen unseres Verifizierungsprozesses sorgfältig. Personen unter 18 Jahren oder unter dem in ihrem Wohnsitzland geltenden gesetzlichen Mindestalter dürfen kein Konto eröffnen und keinerlei Spiele oder Wetten bei uns nutzen.

Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten zusätzlich, Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu installieren, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu verhindern. Anbieter wie NetNanny oder CyberSitter bieten entsprechende Filterfunktionen an.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Es ist wichtig, frühzeitig zu erkennen, wenn das Spielen nicht mehr unter Kontrolle ist. Folgende Anzeichen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten:

• Spielen mit Geld, das für Lebenshaltungskosten vorgesehen war
• Leihen von Geld, um weiterspielen zu können
• Vernachlässigung von Arbeit, Familie oder sozialen Kontakten wegen des Spielens
• Gefühl von Unruhe oder Reizbarkeit beim Versuch, das Spielen einzuschränken
• Verheimlichen des eigenen Spielverhaltens vor nahestehenden Personen
• Wiederholte erfolglose Versuche, mit dem Spielen aufzuhören

Falls diese Anzeichen zutreffen, raten wir bei Supacasi dazu, sich an spezialisierte Organisationen zu wenden, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten.

Externe Hilfsangebote

Neben den internen Werkzeugen von Supacasi gibt es zahlreiche unabhängige Organisationen, die Betroffenen und Angehörigen helfen können:

• GamCare – Beratung und Unterstützung für Betroffene von Glücksspielproblemen
• BeGambleAware – Informationen, Selbsttests und Hilfsangebote
• Gamblers Anonymous – Selbsthilfegruppen weltweit
• GambleTherapy – Online-Beratung in mehreren Sprachen

Diese Organisationen bieten vertrauliche Gespräche, Selbsttests und weiterführende Unterstützung an, unabhängig davon, bei welchem Anbieter gespielt wurde.

Verantwortungsvolles Spielen bei Sportwetten

Auch im Bereich der Sportwetten legen wir bei Supacasi Wert auf verantwortungsvolles Verhalten. Angebote wie der Wochenend-Sport-Reload oder der Mittwochs-Sport-Reload sollten stets im Rahmen eines festgelegten Budgets genutzt werden, siehe unsere Supacasi bonus Übersicht für Details. Wetteinsätze sollten niemals höher sein, als man bereit ist zu verlieren, unabhängig davon, wie attraktiv ein Bonus oder eine Quote erscheinen mag.